阳光保险互联网策略露端倪

日期:2019/4/24

阳光保险互联网策略露端倪

近日,阳光人寿正式发布“健康随心保”,这是业内首次公开精算报告和定价规则的一款互联网重疾险,具有线上免体检、保额较高、确诊即赔付、自由化和定制化程度高等特点。

互联网技术的日益发展,对互联网保险产品创新和业务创新也都提出更高的要求。据了解,阳光人寿此次通过线上销售较为复杂的重疾险,而没有推出较为简单的产品,有两个原因。

其一,阳光保险方面认为,目前客户最大的需求是长期重疾险。阳光人寿副总裁兼总精算师陈兵表示,中国保险业截至今年三季度末保费规模已超1.5万亿元,大部分是理财型和储蓄型业务,保险保障型业务占比很少;另外,从公司角度而言,与业内其他保险公司一样,阳光人寿在这方面提供的产品是不够的。

其二,此举也显示了阳光保险对互联网渠道的看重。据陈兵介绍,精算报告是核心资料,过去业内都是不对外公布的。“健康随心保”作为业内首个公布精算报告、公开定价规则、从病种保障到缴费方式完全DIY、渠道费用降为零的重疾险产品,是阳光保险打破传统、将互联网思维融入产品创新的一次重要尝试。

南开大学风险管理与保险学系教授李冰清曾指出,险企通常把线下产品搬到线上来销售,意在运用互联网来掌握数据,而真正把互联网作为主渠道的还很少。

2013年由“余额宝”引发的互联网金融浪潮,让各险企纷纷“触网”。从产品角度来看,各险企线上销售的多见常规低价值的车险、旅游意外险、理财险等,少见长期、保额较高的保险,承保操作上较复杂的保险产品,交易全程大多并非在线完成。究其原因,与业界对互联网的态度有关——虽然互联网技术快速发展,但有的公司尚未敢于作突破性尝试;客观原因则是险企自身对互联网时代的到来在技术和投入上准备不足。

但获悉,互联网已经成为阳光保险集团三大战略之一。这从阳光人寿此次对互联网保险创新的大手笔投入可窥见端倪。阳光人寿总裁费一飞透露,明年,阳光保险会适时推出医疗险,也将从医疗保险、医疗关爱两个方面进行探索,通过互联网保险渠道升级完善阳光的“升级全民健康保障计划”。从拥有阿里、腾讯和中国平安三方股东背景的众安保险,在今年“双11”当天就轻松揽入1.5亿张保单、1亿元保费的好业绩来看,对于互联网和保险的融合下大力气投入是物有所值。

今年8月“新国十条”出炉,其中的一个着力点是引导保险回归保障本源。阳光人寿互联网重疾险的推出,正是时下险企对“新国十条”践行的一个体现。从刚刚结束的“双11”保险促销中也可以看出,从预热到收官整个过程,几乎难觅高收益理财险的踪迹,更多的是保障型产品开始走向台前。

费一飞表示,要让保险产品回归民生保障,专门为公众健康提供保障和服务。“健康随心保”只是“升级全民健康保障计划”的系列产品之一,未来将进行包含疾病、医疗、意外伤害、长期看护在内的中远期计划。

此外,阳光人寿电销总监兼网电事业部总经理王海峰向记者透露,未来,阳光保险也会考虑把商业健康险与健康管理融合发展,意在进一步完善产品链。“双11”期间,阳光人寿已与百度云健康管理平台开展合作。

(来源于中保网)



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